Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Используя сайт и приложение KZM, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Политика применяется к данным, которые могут быть получены при использовании функций сайта, веб-версии, мобильного приложения, чата, аудио- и видеозвонков, push-уведомлений, а также иных сервисов kzm.info.

Мы исходим из принципа минимально необходимой обработки данных: собираются и используются только те данные, которые действительно нужны для работы учетной записи, связи между пользователями, обеспечения безопасности, доставки уведомлений и корректного функционирования сервиса.

2. Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от того, как именно пользователь использует сервис, могут обрабатываться следующие категории данных:

• данные учетной записи, например имя, логин, адрес электронной почты и иные сведения, указанные при регистрации или в профиле;
• технические данные, включая IP-адрес, дату и время входа, сведения об устройстве, браузере, операционной системе, версии приложения и диагностические журналы;
• данные, связанные с обменом сообщениями, включая текст сообщений, вложения, изображения и служебные метаданные доставки и прочтения;
• данные, связанные с push-уведомлениями, включая токены устройств и технические параметры, необходимые для доставки уведомлений;
• данные, связанные с аудио- и видеозвонками, включая служебные сведения о соединении, необходимые для установления, поддержания и завершения звонка;
• иные данные, которые пользователь самостоятельно передает при использовании функций сервиса.

3. Камера и микрофон

Приложение kzm.info может запрашивать доступ к камере и микрофону исключительно для функций аудио- и видеозвонков между пользователями.

• доступ к камере используется только во время видеозвонка или при явном включении пользователем видео;
• доступ к микрофону используется только во время аудио- или видеозвонка;
• доступ к камере и микрофону не используется скрытно и не активируется без действия пользователя;
• пользователь может в любой момент отозвать выданные разрешения в настройках устройства.

Аудио- и видеосвязь, а также служебная логика, необходимая для ее работы, обеспечиваются инфраструктурой kzm.info.

4. Для каких целей используются данные

Обработка данных может осуществляться для следующих целей:

• регистрация, авторизация и сопровождение учетной записи пользователя;
• обеспечение обмена сообщениями, файлами, уведомлениями и иным контентом между пользователями;
• обеспечение работы функций аудио- и видеозвонков;
• обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений, спама, мошеннических действий и несанкционированного доступа;
• техническая поддержка, диагностика ошибок, улучшение стабильности и производительности сервиса;
• исполнение требований применимого законодательства и защита законных интересов владельца сервиса.

5. Аудио- и видеозвонки

При использовании функций звонков kzm.info может обрабатывать данные, необходимые для установления и поддержания соединения, включая технические параметры сессии, идентификаторы участников, сетевые сведения и иные служебные данные, без которых работа звонков невозможна.

Такие данные используются исключительно для обеспечения связи между пользователями, повышения стабильности соединения, диагностики ошибок и обеспечения безопасности сервиса.

Если в рамках конкретной функции осуществляется хранение истории звонков, отметок о пропущенных вызовах, времени начала или завершения вызова, такие сведения используются как часть функционала сервиса и не предназначены для продажи или передачи посторонним лицам вне технической необходимости и требований закона.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем персональные данные пользователей третьим лицам.

Передача данных может осуществляться только в пределах, необходимых для нормальной работы сервиса, например:

• поставщикам хостинга, серверной инфраструктуры и сетевых сервисов;
• провайдерам push-уведомлений и иным техническим сервисам, без которых работа приложения невозможна;
• в случаях, когда передача данных требуется по закону, по запросу уполномоченных органов или для защиты прав и безопасности пользователей и сервиса.

Все такие передачи ограничиваются объемом, необходимым для соответствующей цели.

7. Хранение и защита данных

Данные хранятся в течение срока, который объективно необходим для работы сервиса, поддержки учетной записи пользователя, обеспечения безопасности, разрешения технических инцидентов, выполнения обязательств перед пользователями и соблюдения требований законодательства.

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, неправомерного доступа, изменения, блокирования, распространения или уничтожения.

• используются механизмы аутентификации и контроля доступа;
• ведется журналирование технически значимых событий;
• применяются меры по защите сетевого взаимодействия и серверной инфраструктуры;
• доступ к данным предоставляется только в пределах служебной необходимости.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать общую информацию о том, как используются данные в рамках настоящей Политики;
• обновлять и корректировать данные своей учетной записи, если такая функция доступна в интерфейсе сервиса;
• отозвать доступ к камере, микрофону и иным разрешениям через настройки устройства;
• прекратить использование сервиса;
• обратиться к администрации kzm.info по вопросам, связанным с конфиденциальностью и обработкой данных.

9. Дети и несовершеннолетние

Сервис не предназначен для лиц, которые не достигли возраста, позволяющего самостоятельно принимать условия использования согласно применимому законодательству. Если вы являетесь законным представителем и считаете, что несовершеннолетний предоставил данные без надлежащих оснований, свяжитесь с нами по контактам, указанным ниже.

10. Изменения политики

Мы вправе время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция всегда публикуется на этой странице.

Продолжение использования сайта, приложения и связанных сервисов после публикации обновленной редакции означает согласие пользователя с новой редакцией Политики, если иное не предусмотрено законом.

11. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой данных, безопасностью учетной записи и работой функций приложения, вы можете связаться с нами:

• через сайт kzm.info: https://kzm.info/contacts